Soluciones de Base de Datos

Esta área se compone de un equipo con experiencia en el dominio de bases de datos y diferentes motores de almacenamiento. Las plataformas en las cuales brindamos soporte son Oracle, SQL Server y MySQL.

El conocimiento en Oracle es una de las claves de Temperies. El área cuenta con el soporte de un reconocido consultor a nivel internacional, Marcelo Ochoa, con más de 15 años como Oracle DBA (http://bit.ly/e29N9o). Marcelo es miembro del grupo de Oracle ACE y un activo colaborador de la comunidad Oracle. También desarrolló Lucene Domain Index, un proyecto de integración el cual implementa Lucene dentro del motor de Oracle usando Oracle JVM. Temperies se encuentra productizando este proyecto Open Source, el cual se ha dado en llamar Scotas. También hemos sido speakers en el Oracle Open World 2010. Puede descargar nuestra presentación aquí http://bit.ly/hxRRx7.

Lo que ofrecemos

El servicio de DBA (Database Administration) es llevado a cabo con un tiempo de carga promedio semanal en un período específico de horas, dependiendo de las necesidades de nuestros clientes, el cual se basa comúnmente en un calendario fijo durante días laborales en Argentina.

Reportes mensuales son entregados donde se describen los problemas encontrados, las tareas llevadas a cabo, observaciones y recomendaciones, sumado a resultados de las pruebas ejecutadas luego de aplicar mejoras vs objetivos iniciales de performance.

Desde distintas observaciones y análisis de las bases de datos, también ofrecemos un wiki site con información relevante que necesita ser compartida y actualizada.

Temperies confecciona un Acuerdo de Nivel de Servicio (Service Level Agreement o SLA) con cada cliente al comienzo del proceso de venta. Este documento especifica el servicio ofrecido junto a todas sus actividades a través del ciclo de vida de la relación. El SLA establece un acuerdo mutuo entre los parámetros de performance y expectativas para ambas partes, incluyendo indicadores para medir la calidad del servicio.

Contratar un DBA externo

Existen ventajas en contratar los servicios profesionales de un DBA externo, ya que trae consigo un conjunto de habilidades y experiencias solventados por un equipo a sus espaldas.

Bajo costo - Con los servicios de DBA remoto usted solo adquiere aquellos servicios y niveles que necesita.

Soporte de expertise - Contratando los servicios de reconocidos expertos de DBA, las compañías evitan el potencial downtime asociado a errores humanos.

Alta disponibilidad - Con el soporte de DBA remotos, los managers de IT pueden estar seguros que su base de datos está siendo administrada por un profesional competente. Con un full-time DBA, la deserción se ha convertido en un problema importante, y las grandes compañías han notado que el DBA promedio suele esperar aproximadamente cuatro años antes de abandonar su posición actual.

Sin pérdida de conocimiento institucional - Mediante el uso de DBA remotos, los negocios de IT evitan el riesgo de perder su confidencialidad tecnológica en manos de sus competidores. Incluso más importante, ellos no necesitan esperar durante semanas a que un nuevo DBA se familiarice con sus bases de datos.

Tranquilidad - Con un servicio remoto de DBA, los managers pueden estar seguros que sus bases de datos están siendo atendidas de la mejor manera. Esto permite a los managers de IT enfocarse en sus tareas importantes maximizando su productividad.