Outsourcing & Nearshore
Las ventajas de trabajar con su personal interno son bastante obvias. Hasta hace algún tiempo el outsourcing fue visto como un medio para reducir los costos, pero en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento del negocio por varias razones.
Beneficios del outsourcing
Concentración en las principales áreas de negocio
Las operaciones Back Office (funciones empresariales indirectas) de una empresa requieren niveles de mantenimiento elevados y atención especializada. Sin embargo la mayoría de ellos es esencial para las actividades diarias de la misma. Al tercerizar su back-office de operaciones puede concentrarse en sus competencias principales mientras sus operaciones indirectas se gestionan sin problemas por una compañía externa especializada. Esto implica concentrar los recursos y la atención en los procesos centrales del negocio. También puede liberar espacio que puede ser empleado para usos alternativos.
Recursos humanos calificados a precios asequibles
El Outsourcing proporciona a una empresa la capacidad para obtener acceso a recursos humanos calificados y capacitados a costos bajos. Esto a su vez, conduce a un aumento en la productividad, así como ahorros en los gastos. Por subcontratación, una empresa ahorra en contratación, formación y otros costos en recursos humanos, que de lo contrario tendría que mantener internamente.
Tecnología de clase mundial a costos más bajos
Invertir en nueva tecnología es muy costoso y a menudo arriesgado. Como el mercado de la tecnología se desarrolla rápidamente, es difícil mantenerse al ritmo con las últimas innovaciones y soluciones. Por lo tanto el outsourcing ofrece, al vincularse con empresas que disponen de los recursos, experiencia y deseo de actualizar continuamente sus soluciones tecnológicas, una verdadera ventaja para la empresa.
Aumento de la productividad
Al emplear recursos humanos cualificados en mayor número y a menores costos, las empresas realmente pueden aumentar su productividad. Esto a su vez daría lugar a una mejor satisfacción de los clientes, mayor rentabilidad y un presupuesto, basado en resultados, más predecible para la función de subcontración durante el período del acuerdo de outsourcing.
Ganarle a la competencia
En la rápida economía globalizada de hoy una empresa necesita proporcionar servicios de alta calidad a sus clientes con el fin de retenerlos, así como ofrecer sus servicios a precios asequibles. La subcontratación en este caso puede ayudar a la empresa a mantener tasas más bajas con las mejores soluciones de servicio, dandoles así una mejor posición en el mercado o incluso una ventaja competitiva.
Compartir los riesgos
El outsourcing puede ayudar a administrar los picos de trabajo.
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Beneficios del nearshore
Es un derivado del término negocio "subcontratación offshore", en el que diversos procesos del negocio son trasladados a países extranjeros, con costos salariales más bajos, y que están relativamente cerca en distancia y zona horaria a ubicaciones de "offshore" más tradicionales.
Proximidad y zona horaria
La proximidad geográfica y similares zonas horarias permiten a las empresas incrementar la interacción "cara a cara", permitiendo que así proyectos más complejos se puedan tercerizar. Esto llena un vacío dejado por localidades "offshore" distantes como la India.
Afinidad cultural y la facilidad de hacer negocios
Debido a la proximidad, la mayoría de las ubicaciones de tercerizado tienen más afinidad cultural con sus mercados primarios que con ubicaciones "offshore". Por ejemplo, los argentinos están muy familiarizados con los Estados Unidos en los estilos de vida, costumbres y formas de comunicación. Existe una estrecha familiaridad entre ambas culturas, ayudando a minimizar cualquier problema de comunicación.
Ahorro de costos
Dependiendo de la ubicación, los ahorros en los costos pueden ser iguales a aquellas ubicaciones "offshore". Por ejemplo, la Argentina fue capaz de dar ahorros sustanciales a los clientes de Estados Unidos los que fueron comparables a los ahorros en la India, porque los costos indirectos, tales como cargos en contratación, cuotas legales y diligencias debidas, la comunicación y viajes eran más bajos.
Barreras de Idioma
La mayoría de los técnicos argentinos posee un aceptable nivel de Inglés.


